Gli acquisti sono una parte importante del bilancio di qualsiasi organizzazione. Le decisioni di acquisto di un’organizzazione, infatti, hanno impatti rilevanti in ambito ambientale, sociale ed economico, in relazione all’intero ciclo di vita del prodotto o del servizio. L’approvvigionamento sostenibile, di conseguenza, mira ad assicurare che le organizzazioni acquistino prodotti e servizi solo quando effettivamente necessari e solo se essi non abbiano impatti negativi sull’ambiente e sulla collettività. La UNI ISO 20400 “Acquisti sostenibili – Guida” è la prima norma internazionale che fornisce una guida per il processo di approvvigionamento responsabile, introducendo criteri e processi di valutazione dei fornitori e dei prodotti/servizi in base alle relative performance di sostenibilità. Essa, inoltre, fornisce una relazione tra gli obiettivi di responsabilità sociale della ISO 26000 e le possibili azioni di approvvigionamento da porre in essere per contribuire al loro conseguimento.
La norma si applica a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal settore di operatività e dalle dimensioni.
Il processo di certificazione prevede le seguenti fasi:
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