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Certificazione ISO 10005

Linee Guida per i Piani della Qualità

Lo standard

della Certificazione ISO 10005

La norma UNI ISO 10005:2019 fornisce delle linee guida per stabilire, riesaminare, accettare, applicare e sottoporre a revisione i piani della qualità. Essa è applicabile a piani della qualità per qualsiasi output atteso, sia esso un processo, prodotto, servizio, progetto o contratto.
La norma è applicabile sia che l’organizzazione disponga, o meno, di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla ISO 9001.

I destinatari

La norma si applica a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal settore o dalle dimensioni.

La procedura

Il processo di certificazione prevede le seguenti fasi:

audit preliminare (facoltativo): valutazione del livello di conformità dell’Organizzazione rispetto ai requisiti;
audit di certificazione: verifica della conformità del sistema di gestione rispetto ai requisiti, si conclude con l’eventuale emissione del certificato;
audit di sorveglianza: verifica prevista, con cadenza quantomeno annuale, per monitorare il mantenimento del sistema di gestione e il miglioramento continuo;
audit di rinnovo: verifica effettuata alla scadenza del certificato, per confermare il certificato per un ulteriore triennio.